Service und Beratung
Jedes Projekt ist individuell und jeder Kunde hat andere Fragen. Egal ob ein Bild oder ein großes Projekt mit Akustik. Wir sind ein Team, das sich ganz der persönlichen Betreuung unserer Kunden verschrieben hat. Sie sollen sich beim Kauf sicher fühlen. In den FAQs versuchen wir die wichtigsten darzustellen. Ihre Frage war nicht dabei, ist nicht genügend beantwortet oder Sie möchten einfach mit uns persönlich sprechen? Sehr gerne. Denn wir sind nach wie vor am liebsten persönlich für Sie da. Nutzen Sie unsere 25 Jahre Erfahrung im Kunst- und Dekorationsbereich, wenn es um die Optik geht. Wir beraten Sie umfassend zum Thema Akustik und finden für jedes Budget und jede Anforderung eine Lösung. Wir stehen mit unserem patentierten 3aART-Bildsystem für höchste Qualität Made in Germany und unseren Service nennen wir gerne ganz bescheiden “5-Sterne Service”. Denn dafür sind wir bekannt, wie Sie den zahlreichen Kundenstimmen entnehmen können.
Wir sind auch telefonisch für Sie erreichbar
Unser Beratungskonzept in 4 Schritten erklärt
Farb- und Motivwelten haben großen Einfluss auf Wohlbefinden und Atmosphäre im Raum. Prägen Sie mit Hilfe unserer Fachberatung die ideale Ausstattung für Ihre Räumlichkeiten. Die Preise bei 3aART sind echte Endpreise. Das heißt: Versandkosten, professionelle Beratung, Planung und auf Wunsch sogar Motivvorschläge sind darin schon enthalten.
So funktioniert es:
Damit wir Sie bestmöglich beraten können, benötigen wir zunächst ein paar Informationen, von Ihnen.
Hier können Sie direkt alles ausfüllen und eine Anfrage senden:
Unsere Berechnungstools:
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen persönlich bei Ihnen und klären noch mögliche offene Fragen.
Wir beraten Sie zu Platzierung und möglichem Zubehör von Akustik oder Soundsystemen, die in die Bilder integriert werden können.
Persönliche Beratung ist uns wichtig und wir nehmen uns gerne Zeit für Sie!
Falls sie uns Fotos von Ihren Räumen geschickt haben, erstellen wir kostenlos und unverbindlich eine Visualisierung mit unseren Bildvorschlägen für Sie.
Hier finden Sie ein Beispiel einer unserer Präsentationen:
Nachdem Sie sich für eine Leinwand oder ein Raumkonzept enschieden haben endet unser Service nicht, sondern wir helfen Ihnen bei der Bestellung.
Sie können als Gast bestellen oder über einen Kundenaccount alles entspannt im Blick behalten.
Kundensupport & Montage
Hier finden sie unsere wichtigsten Kundenservice-Themen auf einem Blick gesammelt.
Wir liefern innerhalb Deutschland und Österreich versandkostenfrei (ausgenommen Express). Bei Lieferungen in alle anderen EU-Staaten und in die Schweiz fallen Zusatzkosten an, die wir Ihnen gerne vorab kalkulieren.
Je nach Größe der bestellten Artikel versenden wir mit DHL, DPD, UPS oder unserem Spediteur GLS.
Bei 3aART bezahlen Sie bequem und sicher per PayPal, Kreditkarte (Mastercard, VISA), Sofortüberweisung oder per Kauf auf Rechnung. Bei Kauf auf Rechnung kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt innerhalb von ca. 10 Werktagen.
Hinweis zu Lieferungen in die Schweiz
Beim Versand in die Schweiz gelten Sie als “Importeur”. Ihnen werden also die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer (Mehrwertsteuer) sowie Zollabfertigungs- und Einfuhrgebühren in Rechnung gestellt. Die Schweizerische Post stellt Ihnen die Rechnung. Die Abwicklung übernimmt das von uns beauftragte Logistik-Unternehmen.
Da unsere Bilder individuelle Anfertigungen sind und erst geschnitten, gedruckt und genäht werden bei Beauftragung, sind sie vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Es sei denn, es liegt ein technischer Fehler vor. Beschädigung, Druckfehler, extreme Farbabweichungen. Sie erhalten umgehend Ersatz. Es gelten die Widerrufsrechte gemäß unseren AGBs. Sprechen Sie bei allen Anliegen mit unserem Service.
Sie wollen unseren Montage-Service buchen? Gerne helfen wir Ihnen mit unserem Aufbauteam weiter:
FAQs
Haben Sie noch nicht gefunden, was Sie brauchen? Besuchen Sie unsere Kundensupport-Seite
Telefonnummer :
(Mo -Fr von 7.00-19.00 Uhr)
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Weitere InformationenUnser ausgezeichneter Beratungsservice
Bei uns erhalten Sie nicht nur hochwertige bedruckte Leinwände, sondern auch einen erstklassigen Beratungsservice, der Ihnen dabei hilft, Ihren Raum optimal zu gestalten. Unser Ziel ist es, Ihnen ein maßgeschneidertes Raumkonzept zu bieten, das Ihren Bedürfnissen und Vorlieben entspricht. Dafür stellen wir Ihnen kostenlose Raumkonzepte zur Verfügung, die speziell auf Ihre Anfrage zugeschnitten sind.
Unser Team von erfahrenen Raumdesignern arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Ideen und Anforderungen zu verstehen. Wir berücksichtigen Ihre Raumgröße, Einrichtungsstil und persönlichen Geschmack, um Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Unsere bedruckten Leinwände können dabei eine zentrale Rolle spielen, um Ihrem Raum eine individuelle Note zu verleihen und ihn zu einem echten Blickfang zu machen.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, gemeinsam mit unseren Experten Ihren Akustikbedarf zu berechnen. Eine gute Raumakustik ist entscheidend, um eine angenehme Klangqualität zu gewährleisten. Unsere Fachleute stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen akustischen Elemente zu helfen, sei es durch die Platzierung von Schallabsorbern, Diffusoren oder anderen Schallschutzeinrichtungen.
Für diejenigen, die keine Zeit oder Lust haben, ihre Leinwände selbst zu montieren, bieten wir einen bequemen Montageservice an. Unser professionelles Team übernimmt gerne die Installation für Sie, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Wir stellen sicher, dass Ihre Leinwände ordnungsgemäß und sicher angebracht werden, sodass Sie sofort die Vorteile Ihres neuen Raumkonzepts genießen können.
Selbstverständlich möchten wir auch diejenigen unterstützen, die gerne selbst Hand anlegen. Aus diesem Grund bieten wir umfangreiche Step-by-Step-Anleitungen für Selbermacher an. Unsere detaillierten Anleitungen helfen Ihnen dabei, Ihre Leinwände und akustischen Elemente richtig zu montieren und zu platzieren. Wir erklären jeden Schritt genau, sodass auch unerfahrene Heimwerker problemlos Ihr Raumkonzept umsetzen können.
Unser Beratungsservice zeichnet sich durch Fachkompetenz, Kundenorientierung und eine persönliche Note aus. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen an. Egal, ob Sie ein professionelles Raumkonzept für Ihr Büro oder ein einzigartiges Design für Ihr Zuhause wünschen, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie sich von unserem herausragenden Beratungsservice überzeugen!
